寵物領(lǐng)養(yǎng)門店SaaS系統(tǒng)合作聯(lián)系電話:18124115170
一、什么是寵物領(lǐng)養(yǎng)門店SaaS系統(tǒng)?
寵物領(lǐng)養(yǎng)門店 SaaS 系統(tǒng)是基于云計算技術(shù),為寵物領(lǐng)養(yǎng)門店提供業(yè)務(wù)管理服務(wù)的專業(yè)軟件系統(tǒng)。其能助力門店優(yōu)化領(lǐng)養(yǎng)流程、管控運營成本、增強客戶服務(wù)水平,并借由數(shù)據(jù)化分析助力管理者制定決策,像寵樂付、領(lǐng)貓管家、寵老板等均為這類系統(tǒng)的代表。
二、寵物領(lǐng)養(yǎng)門店SaaS系統(tǒng)的功能
1、寵物檔案管理:可錄入待領(lǐng)養(yǎng)寵物的品種、年齡、健康狀況、疫苗接種情況、來源及成本等信息,并隨時更新。同時留存寵物在店期間的護(hù)理、診療等所有記錄,構(gòu)建寵物終身檔案,便于追溯與為領(lǐng)養(yǎng)者提供參考。
2、門店銷售 CRM:管理領(lǐng)養(yǎng)者和潛在客戶信息,記錄溝通內(nèi)容與跟進(jìn)情況,助力員工識別高意向潛客。管理者能分配客戶資源,借助任務(wù)中心安排跟進(jìn)任務(wù),并通過營銷工具展開針對性營銷活動。此外,當(dāng)員工崗位變動或離職時,可保障客戶資源穩(wěn)定交接。
3、領(lǐng)養(yǎng)流程管控:支持設(shè)置符合門店規(guī)則的領(lǐng)養(yǎng)審核流程,系統(tǒng)可依預(yù)設(shè)規(guī)則初步篩查申請者資質(zhì),輔助員工判斷是否予以領(lǐng)養(yǎng)。且可在線擬定領(lǐng)養(yǎng)協(xié)議,借助電子簽約加快簽約效率,部分還關(guān)聯(lián)風(fēng)控系統(tǒng),避免惡意領(lǐng)養(yǎng)情況,減少門店損失。
4、商品進(jìn)銷存管理:管理寵物用品的采購、庫存與銷售等環(huán)節(jié)。能設(shè)置庫存預(yù)警值,庫存不足時發(fā)出提醒,防止缺貨。部分系統(tǒng)能和云倉連接,實現(xiàn)一件代發(fā),降低門店囤貨成本。
5、收銀系統(tǒng):集成多種支付渠道,能處理領(lǐng)養(yǎng)費用、商品購買、服務(wù)付費等各類交易收款。同時,收銀數(shù)據(jù)會自動匯總至報表,便于財務(wù)核對與分析。
6、服務(wù)預(yù)約管理:提供寄養(yǎng)、美容、洗護(hù)、醫(yī)療等寵物關(guān)聯(lián)服務(wù)的上架及預(yù)約管理功能。員工可依預(yù)約狀況安排工作,系統(tǒng)自動推送提醒消息至客戶及對應(yīng)服務(wù)人員,避免遺忘或時間安排沖突。
7、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:生成日、周、月等不同周期的營收報表,展示領(lǐng)養(yǎng)轉(zhuǎn)化率、熱門服務(wù)或暢銷商品排行、員工銷售業(yè)績等數(shù)據(jù),幫助管理者掌握經(jīng)營狀況,調(diào)整經(jīng)營與營銷決策。
8、特色風(fēng)控功能:部分面向商業(yè)盈利性領(lǐng)養(yǎng)門店的系統(tǒng)會配備客訴攔截、簽約風(fēng)險提醒、截屏報警等功能,防止客戶投訴外流影響品牌形象,或在檢測到敏感信息被截屏等異常情況時發(fā)出警報,保障門店商業(yè)信息安全。
三、“寵樂付”寵物領(lǐng)養(yǎng)門店SaaS系統(tǒng)介紹
寵樂付平臺是專業(yè)的寵物領(lǐng)養(yǎng)門店SaaS系統(tǒng),讓寵物店輕松獲客,快速成交。為寵物店提供先享后付數(shù)字化解決方案。寵樂付為寵物店墊付資金,解決寵物店現(xiàn)金流問題。
寵樂付平臺大數(shù)據(jù)風(fēng)控系統(tǒng)能識別用戶的征信情況、信用情況、還款能力,能幫助商戶識別用戶還款信用,減少逾期風(fēng)險,提高收入。
寵樂付平臺基于微信小程序生態(tài),讓消費者在微信上辦理寵物分期,每月自動代扣費用。